Jak stać się klientem kablówki JAMBOX?
Po sprawdzeniu możliwości technicznych dla Państwa miejsca zamieszkania, zamówienie na przygotowanie umowy można złożyć u lokalnego operatora Grupy SGT, czyli biura sieci MNC.PL. Dostępność usług w Państwa miejscu zamieszkania można sprawdzić na stronie www,jambox.pl albo dzwoniąc do biura sieci MNC.PL.
Jak sprawdzić dostępność kablówki JAMBOX w moim miejscu zamieszkania?
Początkowo Jambox dostępny jest w zasobach sieci MNC.PL zlokalizowanych w centrum Łodzi. Zasięg dostępności usługi będzie jednak się stale powiększał. Aktualne informacje o dostępności Jamboxa dostępne są w naszym biurze. Publikowane one również będą na naszych stronach. Zapraszamy do kontaktu z nami.
Czym kablówka 3 generacji JAMBOX różni się innych kablówek?
Różnicą pomiędzy tradycyjną, a naszą innowacyjną telewizją, jest szereg usług dodatkowych zwiększających komfort oglądania telewizji oraz nowe możliwości dostępu do materiałów filmowych i programów telewizyjnych czy innych ciekawych treści. Więcej informacji znajdziecie Państwo na naszych stronach oraz na www.jambox.pl
Czy do odbioru cyfrowej kablówki JAMBOX potrzebne są specjalne urządzenia?
Dostęp do multimedialnej platformy JAMBOX realizowany jest z wykorzystaniem cyfrowego dekodera, tzw. STB. Urządzenie to będzie Państwu udostępnione w ramach opłaty za usługę. Możliwy jest też jego zakup w naszej firmie, co skutkuje niższym abonamentem za telewizję.
Jak wygląda podłączenie STB do sieci MNC.PL? Czy są instalowane jakieś kable?
Możliwe są następujące sytuacje:
- Jeśli w lokalu Abonenta nie ma naszej sieci Internetowej, musimy oczywiście doprowadzić do telewizora kabel z naszej sieci. Analogicznią instalację wykonują kablówki, czy platformy satelitarne (od anteny tv-sat). Instalacje różnią się typem kabla i dekoderem. Oraz jakością obrazu.
- W przypadku, gdy w lokalu jest już nasze łącze, może ono zostać wykorzystane do podłączenia równolegle z Internetem – telewizji. Istnieje kilka wariantów technicznych takiej instalacji, w każdym przypadku wariant ustalany jest przez naszych techników z Abonentem. W niektórych sytuacjach zaistnieć może i w tym przypadku konieczność doprowadzenia do Abonenta dodatkowego kabla lub przygotowania połączenia między różnymi pokojami, jeśli komputer i telewizor znajdują się w różnych pomieszczeniach.
Czy do cyfrowego dekodera JAMBOX mogę podłączyć każdy telewizor?
Tak, do dekodera można podłączyć każdy odbiornik telewizyjny wyposażony w wejście SCART (Eurozłącze) lub wejście analogowe (composite video-in). Natomiast jeżeli jesteście Państwo posiadaczami nowoczesnego odbiornika z matrycą LCD lub plazmową, wyposażonego w cyfrowe wejście HDMI, zalecamy skorzystanie z takiego podłączenia – umożliwia ono wykorzystanie w pełni możliwości sprzętu i pozwala cieszyć się wysoką, cyfrową jakością obrazu i dźwięku. Jamboxa można również podłączyć specjalnym kablem z komputerowym monitorem LCD posiadającym cyfrowe gniazdo DVI.
Jakie urządzenia mogę podłączyć do dekodera JAMBOX?
Do dekodera, oprócz telewizora, mogą Państwo podłączyć magnetowid, zestaw kina domowego czy domowy zestaw audio.
Dekoder wyposażony jest w następujące złącza:
- HDMI – do podłączenia odbiornika telewizyjnego wyposażonego w cyfrowe wejście HDMI
- YPbPr (component) – do podłączenia odbiornika telewizyjnego wyposażonego w analogowe wejście komponentowe (dla wysokiej rozdzielczości)
- SCART – do podłączenia odbiornika telewizyjnego w wejściem SCART (Eurozłącze)
- SCART – po podłączenia urządzeń dodatkowych (np. magnetowidu) wyposażonych w złącze SCART (Eurozłącze)
- video-in – do podłączenia odbiornika telewizyjnego wyposażonego w wejście composite video
- audio-in – do podłączenia analogowych torów (kanał prawy i lewy) audio do wejść stereo urządzeń audio
- S/PDIF (optyczny i koncentryczny) – do podłączenie do cyfrowego toru audio w zestawie kina domowego lub w zestawie audio
To ile telewizorów na raz mogę połączyć do STB?
Równocześnie aktywne jest tylko jedno gniazdo wizyjne. Zaraz na początku startu STB naciskając na pilocie przycisk MENU wybieramy tryb pracy urządzenia, zaś w przypadku korzystania ze złącza HDMI – również rozdzielczość obrazu (HDready lub FullHD).
Jak wygląda procedura uruchomienia STB?
Po włączeniu STB do prądu na ekranie pojawia się 5 dużych kropek, które włączają się kolejno w miarę startu urządzenia. W momencie startu można naciskąć na pilocie przycisk MENU, by wybrać tryb pracy urządzenia. Jeśli nie krozystamy z menu, urządzenie startuje pobierając adres sieciowy, oprogramowanie i listę kanałów z sieci MNC.PL. Procedura pierwszgo uruchomienia
- Pierwsza kropka oznacza stan sieci. Jeśli jest czerwona – urządzenie nie jest podłączone do sieci MNC.PL. Należy wtedy sprawdzić, czy kabelek jest podłączony do urządzenia i gniazdka z napisem TV.
- Jeśli jest ona na stałe żółta, dostęp do sieci jest, ale urządzenie nie może pobrać adresu sieciowego z serwera DHCP. Dzieje się tak zazwyczaj wtedy, gdy STB nie jest aktywne w naszym systemie (np. wygasła umowa lub nie jest ona aktywna).
- Jeśli żółta kropka mruga – pobierany jest adres IP. Jej zielony stan oznacza pobranie adresu i początek ładowania oprogramowania.
- Następnie kolejne kropki mrugają na zielono wskazując postęp w ładowaniu kolejnych modułów oprogramowania. Przy trzeciej kropce obraz na chwilkę znika, gdy urządznie przełącza się na rozdzielczość ustawionąw menu konfiguracyjnym i pojawia się plansza z logo Jamboxa. Pojawiają się również dodatkowe, małe zielone kropki wskazujące postęp pobierania oprogramowania.
- Po załadowaniu całego oprogramowania kropki gasną i następuje pobieranie listy programów. Na ekranie w rogu pojawiają się kolejne liczby począwszy od cyfry 1, odpowiadające klejnym grupom kanałów. Maksymalna liczba nie określa ilości kanałów, a tylko ilość grup kanałów i jest zależna od zawartości pakietu wielotematycznego i pakietów dodatkowych aktywowanych przez Abonenta oraz sposobu ich przesyłania do urządzenia.
- Po załadowaniu listy kanałów, na ekranie pojawi się TV Portal i urządzenie jest gotowe do pracy.
Procedura pierwszgo uruchomienia STB jest niestety dość długa i trwa kilkadziesiąt sekund – dokładny czas zależy od ilości programów, które urządzenie musi pobrać. Włączenie urządzenia z trybu stand-by (a więc wyłaczonego pilotem, a nie z prądu) jest już natychmiastowe. Pełna procedura startowa ponawiana jest tylko w przypadku odłączenia STB od zasilania.
Urządzenie należy zrestartować, jeśli podpisany zostanie aneks do umowy i uruchomione zostaną dodatkowe kanały. Warto też raz na jakiś czas zrestartować urządzenie, by pobrało ewentualne nowe kanały w pakietach, jeśli takie pojawią się w ofercie Jamboxa lub nowe oprogramowanie.
Czy dekoder JAMBOX będzie współpracował z zestawem kina domowego?
Tak, dekoder JAMBOX można połączyć z zestawem kina domowego. Dekoder jest wyposażony w analogowe wyjścia audio oraz w cyfrowe wyjście S/PDIF – wykorzystanie go do połączenia z zestawem kina domowego pozwoli Państwu cieszyć się wysoką jakością dźwięku w standardzie 5.1.
Czy dekoder JAMBOX można kupić na własność?
Tak. Zyskując równocześnie niższy abonament za usługę o koszt dzierżawy urządzenia.
Czy wszystkie programy telewizyjne nadawane są w jakości HD?
Kablówka JAMBOX reemituje sygnały telewizyjne i radiowe w takiej jakości w jakiej są one dostarczane nam przez nadawców programów.
Obecnie tylko część kanałów jest nadawanych w jakości HD, ale wszyscy nadawcy zapowiadają w tym obszarze duże zmiany w najbliższym czasie.
Podkreślić należy, że wszystkie dekodery dostarczane naszym klientom są już przygotowane do transmisji z jakością HD – dzięki temu możemy, oprócz kanałów już teraz nadawanych w HD, zaprezentować Państwu szereg materiałów demonstracyjnych pokazujących zalety jakości HD.
Czy będąc klientem kablówki JAMBOX muszę płacić abonament radiowo-telewizyjny?
Opłaty za usługi świadczone w ramach multimedialnej platformy JAMBOX nie zwalniają Państwa z wnoszenia obowiązkowych opłat z tytułu abonamentu radiowo-telewizyjnego.
